因此，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC針對(duì)廣大IT網(wǎng)友進(jìn)行了2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶調(diào)查。本次調(diào)查問卷在ZOL首頁(yè)掛出，為期15天，通過對(duì)網(wǎng)友必須注冊(cè)的限制，共回收問卷967份，通過對(duì)重復(fù)、不完整問卷的篩選，共得到有效問卷946份，問卷有效率達(dá)到97.8%。通過對(duì)問卷的統(tǒng)計(jì)、分析，ZDC得出以下結(jié)論：

    ● 用戶對(duì)GPS手機(jī)認(rèn)知度較高，分別有36.1%、17.1%網(wǎng)友表示對(duì)GPS手機(jī)比較了解、非常了解，參與調(diào)查者中GPS手機(jī)用戶比例高達(dá)66.8%；

    ● 用戶使用最集中的GPS手機(jī)品牌為諾基亞，所占比例達(dá)到54.9%；

    ● 2009、2010年為用戶購(gòu)買GPS手機(jī)最集中的兩年；

    ● 用戶所購(gòu)GPS手機(jī)價(jià)格以1000-2000元、2001-3000元為主；

    ● 使用觸摸屏GPS手機(jī)的用戶比例超過四成，另外，使用水貨產(chǎn)品的用戶比例為37.1%；

    ● 功能為GPS手機(jī)用戶購(gòu)買所用手機(jī)時(shí)最為注重的因素，除GPS功能外，智能為用戶最注重的功能；

    ● GPS手機(jī)用戶使用GPS功能的頻率以“偶爾使用”為主，所占比例為48.2%；

    ● 曾經(jīng)因?yàn)椤叭ヒ粋�(gè)新地方，而使用GPS導(dǎo)航功能”的用戶所占比例最大，達(dá)62.5%；

    ● 55.1%的GPS手機(jī)用戶采用GPS導(dǎo)航方式(不收取GPRS流量費(fèi))；

    ● 諾基亞地圖、凱立德導(dǎo)航軟件的使用比例相對(duì)較大，用戶均占兩成以上；

    ● 用戶所用導(dǎo)航軟件以地圖導(dǎo)航、衛(wèi)星定位功能為主；

    ● 認(rèn)為導(dǎo)航軟件“第一次使用就感覺上手快，易用性強(qiáng)”的用戶比例為46.1%；

    ● 一半以上用戶對(duì)所用導(dǎo)航軟件的導(dǎo)航效果比較滿意；

    ● 目前，GPS手機(jī)用戶較非GPS手機(jī)用戶更看好GPS手機(jī)的未來前景；

    ● 汽車擁有情況一定程度上影響用戶選擇GPS手機(jī)的行為，GPS手機(jī)用戶中擁有汽車的比例較非GPS手機(jī)用戶中擁有汽車的比例高出兩成；

    ● 72.9%的非GPS手機(jī)用戶表示有購(gòu)買GPS手機(jī)的打算；價(jià)格選擇集中在1000-2000元；且更傾向于購(gòu)買國(guó)外品牌。

    二、GPS手機(jī)用戶認(rèn)知度及用戶比例

    ● 用戶對(duì)GPS手機(jī)認(rèn)知度較高

    ZDC調(diào)查結(jié)果顯示：中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)GPS、GPS手機(jī)的認(rèn)知度均比較樂觀，對(duì)GPS手機(jī)比較了解的用戶比例為36.1%，而表示非常了解的用戶比例則占到17.1%，將近兩成，較對(duì)GPS非常了解的用戶比例高出1.5%。僅有2.7%的用戶表示對(duì)GPS手機(jī)一點(diǎn)也不了解，整體來看，GPS手機(jī)概念在手機(jī)用戶中的認(rèn)知度較高。

(圖) 2010年中國(guó)手機(jī)用戶對(duì)GPS、GPS手機(jī)的了解程度對(duì)比

    ● GPS手機(jī)滲透率較高

    如下圖，2010年中國(guó)手機(jī)用戶中，手機(jī)支持GPS功能的比例達(dá)到66.8%，可見，目前GPS手機(jī)在中國(guó)手機(jī)用戶中的滲透率較高。

(圖) 2010年中國(guó)手機(jī)用戶中GPS手機(jī)比例分布

    三、GPS手機(jī)用戶購(gòu)買所用手機(jī)行為分析

    1、品牌分布

    ● 諾基亞品牌GPS手機(jī)用戶比例最大

    ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年使用諾基亞GPS手機(jī)的用戶比例最高，達(dá)到54.9%，較其2010年8月在中國(guó)GPS手機(jī)市場(chǎng)獲得的用戶關(guān)注度高出6.2%。

    HTC、三星GPS手機(jī)用戶比例分別為10.6%、8.4%，三星用戶比例較其在中國(guó)GPS手機(jī)市場(chǎng)獲得的用戶關(guān)注比例低了2.8%，HTC則基本持平。使用摩托羅拉、索尼愛立信GPS手機(jī)的用戶比例居分別為5.7%、4.3%。

    用戶使用比例最高的五大品牌均為國(guó)外手機(jī)品牌。可見，目前中國(guó)GPS手機(jī)市場(chǎng)上，仍然是國(guó)外品牌掌握著話語(yǔ)權(quán)。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶所用手機(jī)品牌分布

    2、購(gòu)買時(shí)間

    ●  2009、2010年為用戶購(gòu)買GPS手機(jī)最集中的兩年

    如下圖，2008年，GPS手機(jī)用戶使用比例在15%以下，2007年僅為5.1%。2009、2010年購(gòu)買GPS手機(jī)的用戶比例分別達(dá)到37.7%、39.3%，為GPS手機(jī)用戶快速增長(zhǎng)的兩年。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶所用手機(jī)購(gòu)買時(shí)間分布

    3、購(gòu)買價(jià)格

    ● 用戶所購(gòu)GPS手機(jī)價(jià)格以1000-2000元、2001-3000元為主

    ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，用戶所購(gòu)GPS手機(jī)價(jià)格集中在1000-2000元、2001-3000元，所占比例分別為38.4%、37.9%，與2010年8月中國(guó)GPS手機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品用戶關(guān)注比例一致。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶所用手機(jī)購(gòu)買價(jià)格分布

    4、外觀分布

    ● 使用觸摸屏GPS手機(jī)的用戶比例超過四成

    ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，GPS手機(jī)用戶所使用的GPS手機(jī)外觀以觸摸屏設(shè)計(jì)為主，所占比例高達(dá)43.6%，其他外觀設(shè)計(jì)的GPS手機(jī)產(chǎn)品使用比例均在20%以下。

    其他外觀設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中，全鍵盤直板、T9鍵盤傳統(tǒng)直板設(shè)計(jì)GPS手機(jī)用戶比例相對(duì)較高，分別為19.5%、14.4%。滑蓋設(shè)計(jì)GPS手機(jī)的使用比例也在10%以上，為11.6%。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶所用手機(jī)外觀分布

    5、手機(jī)性質(zhì)

    ● 行貨GPS手機(jī)用戶占主導(dǎo)

    在所用GPS手機(jī)產(chǎn)品是水貨還是行貨的調(diào)查中，57.1%用戶表示表示自己所用產(chǎn)品為行貨，而有37.1%的用戶表示自己所用產(chǎn)品為水貨，可見，中國(guó)GPS手機(jī)市場(chǎng)上，國(guó)外品牌水貨產(chǎn)品在很大程度上加劇了這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶所用手機(jī)行水貨分布

    6、購(gòu)買時(shí)注重的因素

    ● 功能為GPS手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的因素

    ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，功能為中國(guó)GPS手機(jī)用戶購(gòu)買所用手機(jī)時(shí)最注重的因素，所占比例為57.2%，其次為品牌。這與中國(guó)整體手機(jī)用戶最注重品牌的情況有所不同。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶購(gòu)買所用手機(jī)時(shí)最注重的因素

    7、購(gòu)買時(shí)注重的功能

    ● 智能為GPS手機(jī)用戶最注重的功能

    除基本通話功能及GPS功能外，GPS手機(jī)用戶最注重智能，所占比例為71.4%，超過七成。Wifi、音樂等其他功能的注重比例均不足15%。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶購(gòu)買所用手機(jī)時(shí)除GPS外最注重的功能

    四、 GPS手機(jī)用戶使用手機(jī)導(dǎo)航功能行為分析

    1、導(dǎo)航功能使用頻率

    ● GPS手機(jī)在近半用戶導(dǎo)航生活中扮演重要角色

    如下圖，中國(guó)GPS手機(jī)用戶使用GPS功能的頻率以“偶爾使用”為主，所占比例為48.2%，經(jīng)常使用者的比例為38.7%，而幾乎每天都使用的用戶比例為10.4%，可見，GPS手機(jī)在近一半用戶導(dǎo)航生活中扮演著較為重要的角色。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶使用GPS功能的頻率分布

    2、導(dǎo)航功能使用原因

    ● “去一個(gè)新地方，所以使用”成為GPS手機(jī)用戶使用手機(jī)GPS功能的主要原因

    在曾經(jīng)因?yàn)槭裁丛�因而使用手機(jī)GPS功能的調(diào)查中，62.5%的GPS手機(jī)用戶表示因?yàn)椤叭ヒ粋�(gè)新地方，所以使用”，而“為了獲取準(zhǔn)確路況信息”使用手機(jī)GPS功能的用戶比例僅占兩成。

    為了“獲取周邊飯店、銀行、KTV等生活、娛樂信息”而使用的用戶比例則更低，不足10%�？梢姡�目前多數(shù)GPS手機(jī)用戶仍是因?yàn)榛�本的路徑�?dǎo)航需求而使用GPS手機(jī)。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶使用GPS功能的原因

    3、導(dǎo)航方式

    ● 不收取GPRS流量費(fèi)的GPS導(dǎo)航方式為用戶使用最集中的方式

    ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，目前55.1%的GPS手機(jī)用戶采用不收取GPRS流量費(fèi)的GPS導(dǎo)航方式，37.3%的用戶采用收取GPRS流量費(fèi)的A-GPS導(dǎo)航方式，這種使用格局跟GPS手機(jī)本身嵌入的GPS芯片有關(guān)。

(圖) 2010年中國(guó)GPS手機(jī)用戶所使用的導(dǎo)航方式分布

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